嘉禾縣委巡察機(jī)構(gòu)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神,，堅(jiān)持政治巡察定位，踐行黨的群眾路線,，創(chuàng)新群眾身邊“急難愁盼”問(wèn)題發(fā)現(xiàn)收集,、聯(lián)動(dòng)整改,、常態(tài)長(zhǎng)效三項(xiàng)機(jī)制，通過(guò)推動(dòng)解決群眾關(guān)切的“小問(wèn)題”,，贏得民心向背的“大政治”,，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感,、安全感,。

一、聚焦民心民意,，創(chuàng)新全覆蓋問(wèn)題發(fā)現(xiàn)收集機(jī)制

民心就是最大的政治,。嘉禾巡察機(jī)構(gòu)在工作實(shí)踐中堅(jiān)持情為民所系、利為民所謀,、權(quán)為民所用,，全覆蓋傾聽(tīng)人民呼聲、了解民意,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。一是網(wǎng)絡(luò)找,。充分運(yùn)用信息化手段,，廣泛利用公眾號(hào)、百姓呼聲等巡察線上平臺(tái)，發(fā)布巡察公告,，暢通信訪渠道,，讓更多群眾了解巡察的政治目的、內(nèi)容方法,，讓群眾知曉,，請(qǐng)群眾參與，收集群眾“急難愁盼”問(wèn)題,，形成清單臺(tái)賬,，逐件交辦細(xì)查，賦能智慧監(jiān)督,。二是上門問(wèn),。做到“大喇叭”到村、“宣傳單”入戶,、“鐵腳板”到人,、“小信封”到心的方式，順應(yīng)群眾不同生活規(guī)律,，開(kāi)展“約訪”“晨訪”“夜訪”,，踏訪田間地頭、走訪企業(yè)商鋪,、尋訪務(wù)工人員,，帶著民生問(wèn)題進(jìn)村入戶與村民攀談，深入了解群眾的所思所想所盼,，讓群眾感受到巡察工作就在身邊,，增加對(duì)巡察工作的信任和預(yù)期。三是下沉察,。認(rèn)真落實(shí)“六必看”“六必訪”“六必談”,，重點(diǎn)了解人民群眾出行、就學(xué),、醫(yī)療,、住房等具體困難，重點(diǎn)關(guān)注政策落實(shí),、資金發(fā)放過(guò)程中的暗箱操作,、弄虛作假、優(yōu)親厚友,、吃拿卡要等問(wèn)題,，切實(shí)做到人民群眾痛恨什么、反對(duì)什么,，就重點(diǎn)巡察什么,、糾正什么,。如2024年縣委巡察組進(jìn)駐后發(fā)現(xiàn)，被巡鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在年滿80歲的老人沒(méi)有享受高齡補(bǔ)貼的問(wèn)題,。于是巡察組立即全面排查,，形成清單交辦被巡鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督促完成該鎮(zhèn)45名老人享受高齡補(bǔ)貼,。

二,、聚焦民生民本，創(chuàng)新全要素問(wèn)題聯(lián)動(dòng)整改機(jī)制

基層民生問(wèn)題往往涉及到多個(gè)部門,，嘉禾縣委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),，組織相關(guān)部門同向發(fā)力，同題共答,，相互聯(lián)動(dòng)推動(dòng)問(wèn)題整改,。一是通報(bào)發(fā)動(dòng)。對(duì)于群眾反映需縣級(jí)部門共同推動(dòng)的簡(jiǎn)單“急難愁盼”問(wèn)題,，縣委巡察機(jī)構(gòu)將其納入邊巡邊改,、立行立改內(nèi)容，通報(bào)給相關(guān)職能部門,，組織分析研判,、會(huì)商會(huì)辦、制定方案,，通過(guò)“雙協(xié)調(diào)”“雙交辦”“雙督促”,，確保問(wèn)題立行立改，讓群眾在快交辦,、快響應(yīng),、快見(jiàn)效中看到真真切切的改變。二是統(tǒng)籌推動(dòng),。對(duì)于涉及多個(gè)部門,、較為復(fù)雜的問(wèn)題，巡察機(jī)構(gòu)將問(wèn)題提交縣委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由領(lǐng)導(dǎo)小組充分考量財(cái)政可承受力,、整改可預(yù)見(jiàn)性、群眾認(rèn)可度等因素,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)單位推動(dòng)解決,。三是快速聯(lián)動(dòng)。全要素統(tǒng)籌相關(guān)單位履行主體責(zé)任,，全周期建立完善整改責(zé)任體系和制度流程,，推動(dòng)巡察整改信息互聯(lián)、良性互動(dòng),、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，釋放疊加效應(yīng),。如巡察發(fā)現(xiàn)我縣部分鄉(xiāng)村位置偏遠(yuǎn)，一直未通城鄉(xiāng)公交,，群眾反映較大。巡察機(jī)構(gòu)立即將問(wèn)題反饋至領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組組織交通,、運(yùn)輸、當(dāng)?shù)卣炔块T召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),，研討方案,，擬定路線，確定停車坪和候車亭,，開(kāi)通城鄉(xiāng)公交車,，實(shí)現(xiàn)群眾祖輩在家門口乘坐公交車的夙愿。

三,、聚焦民權(quán)民利,，創(chuàng)新全方位整改常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制

對(duì)基層巡察效果怎么樣，老百姓感受最為真切,。嘉禾縣把群眾“答不答應(yīng),、高不高興”作為評(píng)估整改是否到位的重要參考依據(jù)，充分發(fā)動(dòng)群眾參與巡察整改監(jiān)督,，建立健全“管長(zhǎng)遠(yuǎn)”長(zhǎng)效機(jī)制,。一是未巡先改機(jī)制?？h委巡察機(jī)構(gòu)根據(jù)不同輪次,、不同對(duì)象中“反復(fù)出現(xiàn)”涉及群眾利益的共性問(wèn)題，前移巡察整改環(huán)節(jié),、優(yōu)化程序,，啟動(dòng)“未巡先改”機(jī)制。重點(diǎn)根據(jù)巡察發(fā)現(xiàn)群眾“急難愁盼”問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性梳理,，制定《未巡先改問(wèn)題清單》,，要求相關(guān)單位先行開(kāi)展自查自糾，對(duì)照清單未巡先改,、同類同改,。二是巡察建議機(jī)制。根據(jù)巡察發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題,，結(jié)合群眾需求,，深入查擺問(wèn)題背后的行業(yè)性、系統(tǒng)性,、領(lǐng)域性風(fēng)險(xiǎn),，向相關(guān)縣直單位,、行業(yè)部門發(fā)放《巡察建議書》，助推巡察整改走深走實(shí),。2024年嘉禾縣對(duì)于村級(jí)違規(guī)發(fā)放救助資金,、耕地補(bǔ)貼發(fā)放不規(guī)范等問(wèn)題，制發(fā)4份巡察建議書,，推動(dòng)17個(gè)突出問(wèn)題的系統(tǒng)整改,。三是群眾評(píng)議機(jī)制。通過(guò)組織召開(kāi)巡察整改評(píng)議會(huì)和群眾滿意度測(cè)評(píng)等方式,，請(qǐng)群眾對(duì)整改質(zhì)效進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,，讓群眾“沉浸式”監(jiān)督整改走深走實(shí)。不斷優(yōu)化群眾評(píng)議流程,，做好評(píng)前事項(xiàng)收集,、審核、公示等準(zhǔn)備工作,，評(píng)后落實(shí)督辦工作,，確保群眾評(píng)議高質(zhì)高效。2024年嘉禾縣組織對(duì)8個(gè)單位巡察整改開(kāi)展群眾評(píng)議,，群眾滿意度達(dá)99.2%,。