紅網嘉禾分站7月3日訊（通訊員：李昕陽 劉芷希）近年來,，嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院以智慧醫(yī)保為抓手,，通過技術創(chuàng)新與服務優(yōu)化，打造出高效便捷的就醫(yī)新體驗,，成為全縣數字化醫(yī)療服務的標桿,。

在嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院的血透室門口,，“一站式結算服務窗口”尤為引人注目，它是醫(yī)院為血透患者打造的專屬便利通道,。治療結束后,，患者無需再奔波于各個部門，只需短短幾分鐘內就能在該窗口完成結算和醫(yī)保報銷手續(xù),。這種貼心而便捷的服務,，不僅減輕了他們的經濟負擔，更讓他們感受到了醫(yī)院的溫暖與關懷,。

“現(xiàn)在做血透挺方便的,，這個血透室門口出來刷下臉就可以交費。”患者劉先生說,。

“我們設立的一站式結算服務窗口,，讓他們在治療結束后能立即完成結算和醫(yī)保報銷，大大減輕了他們的經濟壓力,。”嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院血透室醫(yī)師何文晶說,。

智慧醫(yī)保的便民春風不僅吹拂著血透室，更溫暖著醫(yī)院的每一個角落,。作為全縣首批醫(yī)保電子憑證全流程應用醫(yī)院,，縣中醫(yī)醫(yī)院已實現(xiàn)掛號、繳費,、醫(yī)保結算等環(huán)節(jié)“碼上辦”,，患者只需出示醫(yī)保電子憑證二維碼或通過刷臉，即可在門診,、住院,、藥房等場景完成身份核驗與費用結算。通過人臉識別技術,，還有效防止了醫(yī)?？ūI刷、冒用等欺詐行為,，確保醫(yī)?；鸬暮侠硎褂煤桶踩\行,。同時，醫(yī)院整合醫(yī)保服務資源,，打造了綜合性服務窗口,，為患者提供特殊門診申請、異地就醫(yī)備案等多項便民業(yè)務,，實現(xiàn)“最多跑一次”目標,。

“2025年以來，一站式服務窗口已累計服務辦理特殊門診審批552人次,、生育備案252人次,、異地就醫(yī)備案232人次、慢特門年檢516人次,、雙通道審批125人次、跨省異地就醫(yī)直接結算559人次等,，切實減輕患者負擔,。”嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)保信息科主任歐飛說。

這些智能化,、人性化的服務舉措,，如同一張細密的服務網，將“以患者為中心”的服務理念編織進了每一次就醫(yī)體驗中,。

“下一步,，嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)保信息化建設，探索‘床旁結算’‘自助結算’等創(chuàng)新服務模式,，進一步提升醫(yī)保電子憑證使用率,，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗，為‘健康嘉禾’建設貢獻更大力量,。”嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院院長廖遠武說,。

（記者：李昕陽  通訊員：劉靜）