今年來(lái),，石橋鎮(zhèn)財(cái)政所充分發(fā)揮財(cái)政便民服務(wù)“小窗口”作用,，提升服務(wù)群眾質(zhì)量,，堅(jiān)持群眾滿意標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)新性打造暖心,、貼心,、用心的“三型”小窗口,，積極開(kāi)門迎客為民履職,。

換位思考，打造“親民型”窗口,。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn),，簡(jiǎn)化工作流程，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,，提高工作效率,，為前來(lái)辦事群眾提供“六心”便民服務(wù)，即：為民貼心,、待人熱心,、傾聽(tīng)耐心、工作細(xì)心,、服務(wù)誠(chéng)心,、辦事公心，進(jìn)一步提升窗口形象,，提高群眾滿意度,。

一次辦成，打造“效率型”窗口,。樹立用干部“多跑腿”,，換群眾“少跑路”的工作要求，用干部的“辛苦指數(shù)”換取群眾“幸福指數(shù)”,。在服務(wù)中深入探索研究,、不斷簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程，保障一項(xiàng)業(yè)務(wù)最多“跑一次”就能辦結(jié),，切實(shí)提高辦事效率,。

為民利民，打造“便民型”窗口,。為方便群眾辦事,，該所結(jié)合實(shí)際，對(duì)有需要的群眾進(jìn)行“預(yù)約服務(wù)”,，“延時(shí)服務(wù)”,，方便群眾隨到隨辦，向群眾公布24小時(shí)咨詢服務(wù)電話,，群眾可隨時(shí)進(jìn)行咨詢,、查詢事項(xiàng)。截止12月2日,，石橋鎮(zhèn)財(cái)政所“一卡通”補(bǔ)貼系統(tǒng)累計(jì)發(fā)放1897萬(wàn)元,，惠及農(nóng)戶46009戶次。

“下一步,，石橋鎮(zhèn)財(cái)政所將廣泛傾聽(tīng)群眾心聲,，了解群眾訴求,，不斷改進(jìn)工作方法,，發(fā)揮財(cái)政所小“窗口”大作用,，切實(shí)提升為民服務(wù)質(zhì)量，全面助力鄉(xiāng)村振興,！”石橋鎮(zhèn)財(cái)政所所長(zhǎng)吳向紅表示,。