2023年以來,，廣發(fā)鎮(zhèn)積極發(fā)揮縣鎮(zhèn)人大代表的作用,，2024年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作排名全縣第一。

為確保醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)惠民政策落到實(shí)處,，廣發(fā)鎮(zhèn)人大秉持人民至上理念,，圍繞“應(yīng)繳盡繳”原則，動員89名縣鎮(zhèn)兩級人大代表參與居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作,，共推動7200余名村民完成參保,，占總?cè)蝿?wù)的35%。

“我們老人家不曉得醫(yī)保政策,，又不會用手機(jī)繳費(fèi),，小孩子在廣東打工，搭幫人大代表李小娟到家里來教我,，非常感謝她,。”嘉禾縣廣發(fā)鎮(zhèn)楚江村村民說,。

強(qiáng)化醫(yī)保知識培訓(xùn),，當(dāng)醫(yī)保政策的“明白代表”。鎮(zhèn)人大組織縣鎮(zhèn)代表開展醫(yī)保業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)文件和醫(yī)保征繳標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、征繳渠道等內(nèi)容,，確保人大代表及鎮(zhèn)村干部懂政策,、會操作、能答疑,，為醫(yī)保征繳工作順利開展提供基礎(chǔ)保障,。

拓寬宣傳渠道，當(dāng)醫(yī)保政策的“宣傳代表”,。鎮(zhèn)人大將各村代表分組,，配合鎮(zhèn)村“兩委”干部通過微信群,、朋友圈、電話溝通,、張貼宣傳海報(bào),、入戶走訪等方式，耐心向群眾宣傳醫(yī)保參保政策,、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷流程,，提高群眾知曉率。依據(jù)下發(fā)的醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員花名冊和未繳費(fèi)居民花名冊,，各代表聯(lián)合村干部,、駐村工作隊(duì)、駐村干部包片分組,，逐戶進(jìn)行催繳,，確保工作任務(wù)細(xì)化到戶到人。

優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效,，當(dāng)人民群眾的“服務(wù)代表”,。針對年齡偏大、行動不便的服務(wù)對象,，人大代表“手把手”“面對面”協(xié)助群眾通過多種線上渠道進(jìn)行繳費(fèi),；針對農(nóng)村留守老人，代表們現(xiàn)場電話聯(lián)系老人子女,，遠(yuǎn)程指導(dǎo)繳納醫(yī)保,；針對思想上有顧慮的群眾，代表們通過宣傳身邊的典型事例,，幫助群眾算好明白賬,，讓群眾充分認(rèn)識參保的必要性和重要性，讓群眾知道繳,、愿意繳,、樂意繳，切實(shí)讓群眾感受到服務(wù)的“溫度”,。