“我在自助機上就完成了結(jié)算,真是太方便了,?!?月29日,一位病友家屬在嘉禾縣人民醫(yī)院新安裝的便民自助機上,,順利完成了出院報賬醫(yī)保結(jié)算,。
該醫(yī)院負責人介紹,自助機功能豐富,,可提供門診,、住院患者醫(yī)保結(jié)算、掛號,、繳費支付,、清單查詢、物價查詢,、檢驗報告打印等多項服務,,可24小時提供服務,實現(xiàn)“床旁”結(jié)算,,極大地方便了患者就醫(yī),。目前,在醫(yī)院門診大樓及住院大樓的顯著位置放置了多臺醫(yī)療全自助機,。為了方便老年人操作,,醫(yī)院門診大廳還安排了導診員進行指導。
今年以來,,嘉禾縣人民醫(yī)院深入開展“改善就醫(yī)感受,、提升患者體驗”主題活動,全面梳理醫(yī)療服務流程,,打通群眾看病就醫(yī)的堵點難點,。醫(yī)院先后開展“先診療后付費”科室試點,、中醫(yī)專家會診、診后隨訪,、護理上門服務等,,進一步提升群眾就醫(yī)獲得感、幸福感,、安全感,。
來源:紅網(wǎng)嘉禾分站
作者:郭輝 李思思
編輯:唐麒斌
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