嘉禾縣自來水有限責(zé)任公司堅持“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的理念，大力開展便民服務(wù)零距離活動，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,，縱深推進優(yōu)化營商環(huán)境工作,。

6月2日，隨著嘉禾高新區(qū)湖南偉鑄機械股份有限公司生活及消防給水工程完工,，再一次詮釋了嘉禾縣自來水有限責(zé)任公司“優(yōu)質(zhì)安全供水，傾情為民服務(wù)”的服務(wù)理念。

根據(jù)《嘉禾縣優(yōu)化營商環(huán)境若干措施清單?24條文》限定用水接入工程辦結(jié)時間為5個工作日,。在接到湖南偉鑄機械股份有限公司生活及消防給水工程任務(wù)后，嘉禾縣自來水有限責(zé)任公司科學(xué)統(tǒng)籌,、充實人力,、機械設(shè)備，在三日內(nèi)完成了通水,。

“嘉禾縣自來水有限責(zé)任公司的施工人員真給力,，解決了我們公司生產(chǎn)生活中的難題,。”湖南偉鑄機械股份有限公司負責(zé)人彭山花感慨地說,。

近年來,，嘉禾縣自來水有限責(zé)任公司不斷創(chuàng)新舉措，將多部門辦理的供水業(yè)務(wù)整合到窗口統(tǒng)一辦理,，實行“一站式”服務(wù)以“一窗受理,、集成服務(wù)”的模式，優(yōu)化供水服務(wù)流程,。對用水報裝全流程,、繳納水費進行全面優(yōu)化，以手續(xù)最簡,、環(huán)節(jié)最少,、效率最高的服務(wù)模式，提升用戶滿意度,。同時,，把優(yōu)化提升營商環(huán)境工作落實到供水工作全過程，實現(xiàn)對供水服務(wù)全要素,、全鏈條,、全方位、全周期的管理,。建立供水服務(wù)行業(yè)監(jiān)督投訴平臺,，切實做到用戶訴求“件件有著落、事事有回音”,，助推嘉禾縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,。