近幾年，各級公安機關(guān)通過大刀闊斧,、多措并舉推進(jìn)隊伍建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項業(yè)務(wù)建設(shè)，民警政治素質(zhì),、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提升,，群眾生命財產(chǎn)安全得到有效保證，公安機關(guān)在群眾的滿意度也隨之有了更進(jìn)一步的提升,。

　　但是,，要徹底轉(zhuǎn)變?nèi)罕妼补ぷ鞯目捶ǎ匾囊稽c就是讓群眾從內(nèi)心上接受公安機關(guān)的工作,、接受公安民警,。方法很多，比如,，帶好隊伍破大案,、全力以赴保安全、勤政廉潔樹形象等等,。

　　除了公安隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作抓得好,，還有一點很重要，那就是要學(xué)會與群眾打交道,。因為,，如果我們公安機關(guān)、公安民警不會與群眾打交道,，不會溝通,，自然就沒有了解,。沒有了解就不會有理解，沒有理解就不會有彼此間的信任與合作,。如果公安機關(guān),、公安民警不會與群眾打交道，也就無法將自己優(yōu)秀的一面展示給群眾,，就無法博得群眾對公安機關(guān),、公安工作的理解和支持。

　　在某種程度上,，與群眾打交道更像一把“雙刃劍”,，掌握到“火候”，勢必起到“事半功倍”的效果,，如把持不好,，無疑會“事倍功半”收場。

　　學(xué)會如何與群眾打交道,，其實就是學(xué)會如何讓群眾放心滿意,。要讓群眾放心滿意，首先要做到“人要精神,、物要整潔,、說話要和氣、辦事要公道”;其次要提高與群眾交流的能力,，能與群眾有效溝通;再次是要真心為群眾做好事,，警察馬天民的形象之所以能深深地為人民群眾所喜愛，就是因為他有著急群眾所急,、想群眾所想的愛民情懷,。

　　當(dāng)前，各級公安機關(guān)開展的“大走訪”開門評警活動,。筆者認(rèn)為,，這是學(xué)會如何與群眾打交道的最好機會，抓住這次機會,，確保“走”出民警活力,，“評”出群眾滿意才是最重要、也是最關(guān)鍵的,。

　　同時,，在開展的“大走訪”開門評警活動中，在與群眾打交道中,，還要記住一條亙古不變的道理,，那就是：只有真心愛民，才有可能得到民愛。

　　(作者系嘉禾縣公安局局長)